Caso tenha alguma outra dúvida sobre o seu atendimento ou coleta
de exames, solicite orientação de um dos nossos bioquímicos
responsáveis por cada setor analítico. Eles estão preparados para
atendê-lo e o fazem com maior presteza e respeito.
(*) teste que têm mais de uma pendência.
OBS: Muitos testes exigem que os pacientes passem algumas horas
em repouso em nossas unidades. Informe-se, pois nossas
recepcionistas e coletadores estão aptos para orientá-los.

O Grupo São Camilo utiliza metodologia referendada e controlada por
Programa de Qualidade da principal sociedade científica do Brasil, a
Sociedade Brasileira de Análises Clínicas — SBAC, credenciada pelo
INMETRO. O Grupo São Camilo é acreditado pela SBAC, o que
garante maior segurança e sensibilidade às técnicas utilizadas.
Entretanto, condições próprias de estado clínico dos pacientes,
tais como: condições pré-analíticas, das próprias técnicas e reagentes
(fase analítica) podem levar a desvios, obrigando a correção dos
resultados com parâmetros clínicos do paciente. O(a) médico(a) saberá
correlacionar estas informações e pedir, se necessário, eventuais
repetições necessárias ao esclarecimento do diagnóstico.
Para isso, o Grupo São Camilo mantém armazenado, em condições
ideais de temperatura e por tempo determinado, a maioria dos
materiais clínicos para possíveis confirmações. Valores preditivos e
incidências de doenças podem provocar resultados falso-positivos
ou negativos biológicos, muito conhecidos da comunidade médica.

Eventualmente, o material clínico pode ser insuficiente, fazendo-se
necessária uma nova coleta, por motivos variados, sendo os principais:
Número de confirmações necessárias; pouco material coletado devido
às dificuldades inerentes a cada paciente (recém-nascidos, obesos,
pacientes submetidos à quimioterapia ou cateterismo e sem boas
condições de venopunção); perecibilidade ou quebra de frascos durante
o processo das amostras; excesso de parte figurada do sangue
produzindo pouco soro para testes; amostras coaguladas, entre
outros. Nestes casos, não haverá ônus para os pacientes.

O Grupo São Camilo mantém uma equipe de coleta em domicílio para
pacientes que têm dificuldades de locomoção até alguma de nossas
unidades. Esse atendimento é realizado com a mesma qualidade e
presteza no conforto de seu lar ou escritório. Agende sua coleta com
pelo menos 24 horas de antecedência, salvo urgências determinadas
pelo seu médico. Ao solicitar esse serviço, tenha à mão o pedido médico
para receber todas as instruções pertinentes à coleta.